Conduci un magazin online. Înveți ce se întâmplă când greșești.
Komrce e o simulare în care iei deciziile unui business real, preț, marketing, stoc, oameni, livrare, și piața îți răspunde. Nu e un curs despre eCommerce. E eCommerce, cu consecințe reale, dar fără facturi.
Fără card. Îți trebuie doar un email și zece minute.
Decizii astăzi. Avantaj mâine.
Iei deciziile
Preț pe 4 segmente de public, buget de marketing, stoc, oameni.
Piața răspunde
Vânzări, cotă, NPS, cash. Nu ce ai sperat, ce ai obținut.
Vezi de ce
Raportul de piață arată ce au făcut ceilalți.
Două runde, contra a două magazine conduse diferit
Ești căpitan pe magazinul tău. În aceeași piață intră două business-uri simulate cu strategii opuse: unul cumpără cotă de piață cu bani, ține tot personalul și amână profitul. Celălalt taie costuri din prima rundă și scoate dividend constant. Joci în ritmul tău, runda se închide când trimiți tu.
Începe demo-ulPrimul pas e un username și o parolă. Apoi ești în joc.
Ce vei învăța să decizi ca antreprenor
În fiecare rundă conduci un trimestru din viața firmei. Formulezi ipoteze, aloci resurse limitate și măsori efectele asupra cererii, marjei, cash-ului și valorii create.
Prețuri
per segmentUn preț pentru fiecare din cele 4 segmente de public, plus estimarea ta de vânzări. Reclama nu cumpără peste ce ai prognozat.
Vei învăța să estimezi sensibilitatea la preț și să echilibrezi volumul cu marja de contribuție.
Prețul nu e un număr, e o poziție: îți aduce volum într-un segment și te scoate din altul.
Marketing
per segmentCât aloci, cum împarți între segmente și cât duci în brand în loc de vânzare directă.
Vei învăța să aloci bugetul între achiziție, remarketing și brand, evaluând împreună CAC, ROAS și cash-ul.
Reclama se decontează acum, brandul peste câteva runde. Amândouă ies din același buget.
Promoții
toată firmaO campanie de reducere, pornită sau nu. Ridică conversia, dar nu la fel în toate segmentele.
Vei învăța să calculezi dacă volumul incremental compensează marja sacrificată.
Cumperi conversie de la cine se uita oricum la preț. Întreabă pe cine plătești, nu doar cât ai vândut.
Inventar
toată firmaCâtă marfă comanzi acum. Sosește runda următoare, deci comanzi pentru cine vei fi, nu pentru cine ești.
Vei învăța să transformi forecastul în plan de aprovizionare, cu lead time, capital blocat și risc de stockout.
Stocul epuizat nu e doar vânzarea pierdută, e clientul care îți scumpește următorul client.
Ambalare
toată firmaBasic, standard sau premium, o singură alegere pentru toată firma. Fiecare treaptă urcă puțin conversia.
Vei învăța să compari beneficiul marginal de conversie cu costul per comandă.
Nimic din ce e gratis pentru client nu e gratis pentru tine.
Livrare
per segmentPlătită de client, standard sau express, aleasă separat pentru fiecare segment.
Vei învăța să adaptezi nivelul de serviciu la disponibilitatea de plată a fiecărui segment.
Unii plătesc pentru viteză, alții se opresc exact la costul de transport.
Oameni și bani
toată firmaAngajări, concedieri, salarii, credit și cât profit distribui ca dividend.
Vei învăța să dimensionezi capacitatea, să legi salariul de productivitate și să alegi între reinvestire și dividend.
Oamenii sunt capacitate, nu buget: comenzile peste cât poate procesa echipa se pierd.
Regulile lumii în care intri
Cum se mișcă piața, cum se mișcă clienții și cum se mișcă banii. Aceleași reguli pentru toate echipele, în fiecare sesiune.
PDF, 7 pagini. Fără cont și fără email.
Ecranele aplicației
Cu ce pleci de aici
Nu cu un certificat și nu cu teoria despre eCommerce. Cu patru lucruri pe care le poți face luni dimineață, pe firma ta sau pe a angajatorului tău.
Alegi pe cine servești
4 segmente de public cu comportamente opuse. Pleci cu reflexul „pentru cine e prețul ăsta", nu „e prețul bun".
Deosebești un cost de o investiție
Reclama se decontează azi, brandul peste trei runde. Ai văzut și cât costă să nu investești deloc.
Dimensionezi după cerere, nu după frică
Știi ce pierzi când echipa e mai mică decât vânzarea și ce te costă când e mai mare decât e nevoie.
Iei decizia înainte de termen
Cea mai frecventă cauză a unei runde ratate nu e o decizie greșită, e o discuție care nu s-a terminat.
Business-ul se învață luând decizii, nu ascultând despre ele
Teoria explică ce ar trebui să funcționeze. Simularea îți arată ce se întâmplă când ai încercat. Diferența dintre joc și învățare e debrief-ul: ce ai decis, ce a făcut piața, ce ai face altfel.
Reputația nu se alege
Nu are buton, e consecința celorlalte decizii. Un stoc epuizat sau un client prost servit îți umflă returnările, îți alungă clienții care se întorceau și îți scumpește creditul, toate în același timp.
Clicul nu are preț fix
Toate echipele licitează pe același bazin de cerere. Cât timp încape, fiecare ia ce a plătit. Când presiunea urcă, costul pe click urcă în trepte pentru toată lumea, inclusiv pentru tine.
Scorul e dividendul
Nu cifra de afaceri, nu mărimea firmei. Contează banii pe care i-ai scos din firmă. Poți construi cel mai frumos business din piață și să pierzi în fața unuia mai mic care a știut când să distribuie profitul.
Un model de decizie și un limbaj comun
Joci în echipă, iar echipa nu decide prin medie aritmetică: fiecare poate propune, unul semnează, și dezacordul trebuie rezolvat înainte de deadline, nu ascuns în spatele unui vot. Cine vine din marketing află ce costă o promisiune făcută la livrare. Cine vine din operațiuni vede de ce s-a plătit reclama aia. Cine ține banii înțelege de ce echipa cerea stoc.
Cu asta rămâi: un model de decizie pe care îl poți folosi și mâine, și un limbaj în care marketingul, operațiunile și finanțele nu mai sunt trei limbi diferite.
Vezi cum arată în practică: studiile de caz, cu deciziile și cifrele pe masă →
Cohortă privată pentru echipa ta
Companii, universități, programe interne. Sesiune dedicată, dată aleasă împreună, facilitator Komrce și facturare pe organizație.
Ești trainer și vrei să livrezi programe Komrce? Lasă-ți datele