Vous dirigez une boutique en ligne. Vous apprenez ce qui arrive quand vous vous trompez.
Komrce est une simulation où vous prenez les décisions d’un vrai business, prix, marketing, stock, équipes, livraison, et le marché répond. Ce n’est pas un cours sur l’eCommerce. C’est de l’eCommerce, avec des conséquences réelles mais sans factures.
Sans carte. Il vous faut juste un email et dix minutes.
Des décisions aujourd’hui. Un avantage demain.
Vous décidez
Prix sur 4 segments de clients, budget marketing, stock, équipes.
Le marché répond
Ventes, part, NPS, trésorerie. Pas ce que vous espériez, ce que vous avez obtenu.
Vous comprenez pourquoi
Le rapport de marché montre ce que les autres ont fait.
Deux tours, contre deux boutiques gérées différemment
Vous êtes capitaine de votre boutique. Deux business simulés aux stratégies opposées entrent sur le même marché : l’un achète des parts de marché avec de l’argent, garde tout son personnel et repousse le profit. L’autre coupe les coûts dès le premier tour et verse un dividende constant. Vous jouez à votre rythme ; le tour se clôture quand vous envoyez.
Commencer la démoLa première étape est un identifiant et un mot de passe. Ensuite vous êtes dans le jeu.
Ce que vous apprendrez à décider en entrepreneur
À chaque tour, vous dirigez un trimestre de la vie de l’entreprise. Vous formulez des hypothèses, allouez des ressources limitées et mesurez les effets sur la demande, la marge, la trésorerie et la valeur créée.
Prix
par segmentUn prix pour chacun des 4 segments de clients, plus votre estimation de ventes. La pub n’achète jamais au-delà de votre prévision.
Vous apprendrez à estimer la sensibilité au prix et à équilibrer le volume et la marge de contribution.
Un prix n’est pas un chiffre, c’est une position : il vous apporte du volume dans un segment et vous exclut d’un autre.
Marketing
par segmentCombien vous allouez, comment vous répartissez entre segments et combien va dans la marque plutôt que dans la vente directe.
Vous apprendrez à répartir le budget entre acquisition, remarketing et marque, en pesant ensemble CAC, ROAS et trésorerie.
La pub rapporte maintenant, la marque quelques tours plus tard. Les deux sortent du même budget.
Promotions
toute l’entrepriseUne campagne de remise, activée ou non. Elle relève la conversion, mais pas pareil dans tous les segments.
Vous apprendrez à calculer si le volume incrémental compense la marge sacrifiée.
Vous achetez de la conversion à ceux qui regardaient déjà le prix. Demandez-vous qui vous payez, pas seulement combien vous avez vendu.
Stock
toute l’entrepriseCombien de marchandise vous commandez maintenant. Elle arrive au tour suivant, donc vous commandez pour qui vous serez, pas pour qui vous êtes.
Vous apprendrez à transformer la prévision en plan d’approvisionnement, avec délai, capital immobilisé et risque de rupture.
La rupture de stock n’est pas que la vente perdue, c’est le client qui rend votre prochain client plus cher.
Emballage
toute l’entrepriseBasic, standard ou premium, un seul choix pour toute l’entreprise. Chaque palier relève un peu la conversion.
Vous apprendrez à comparer le bénéfice marginal de conversion au coût par commande.
Rien de ce qui est gratuit pour le client n’est gratuit pour vous.
Livraison
par segmentPayée par le client, standard ou express, choisie séparément pour chaque segment.
Vous apprendrez à adapter le niveau de service à la disposition à payer de chaque segment.
Certains paient pour la vitesse, d’autres s’arrêtent exactement au coût de transport.
Équipes et argent
toute l’entrepriseEmbauches, licenciements, salaires, crédit et la part de profit distribuée en dividende.
Vous apprendrez à dimensionner la capacité, à lier le salaire à la productivité et à choisir entre réinvestir et distribuer.
Les gens sont de la capacité, pas du budget : les commandes au-delà de ce que l’équipe peut traiter sont perdues.
Les règles du monde où vous entrez
Comment bouge le marché, comment bougent les clients et comment bouge l’argent. Les mêmes règles pour toutes les équipes, à chaque session.
PDF, 7 pages. Sans compte et sans email.
Les écrans de l’application
Ce que vous emportez d’ici
Pas un certificat ni la théorie de l’eCommerce. Quatre choses que vous pouvez faire lundi matin, dans votre entreprise ou celle de votre employeur.
Vous choisissez qui vous servez
4 segments de clients aux comportements opposés. Vous repartez avec le réflexe « pour qui est ce prix », pas « est-ce un bon prix ».
Vous distinguez un coût d’un investissement
La pub rapporte aujourd’hui, la marque trois tours plus tard. Vous avez aussi vu ce que coûte de ne pas investir du tout.
Vous dimensionnez sur la demande, pas sur la peur
Vous savez ce que vous perdez quand l’équipe est plus petite que les ventes, et ce que cela coûte quand elle est plus grande que nécessaire.
Vous décidez avant l’échéance
La cause la plus fréquente d’un tour raté n’est pas une mauvaise décision, c’est une discussion qui n’a jamais fini.
Le business s’apprend en décidant, pas en écoutant parler de décisions
La théorie explique ce qui devrait marcher. La simulation vous montre ce qui s’est passé quand vous avez essayé. La différence entre jeu et apprentissage, c’est le debrief : ce que vous avez décidé, ce qu’a fait le marché, ce que vous feriez autrement.
La réputation ne se choisit pas
Elle n’a pas de bouton, c’est la conséquence des autres décisions. Une rupture de stock ou un client mal servi gonfle vos retours, fait fuir les clients qui revenaient et renchérit votre crédit, tout en même temps.
Le clic n’a pas de prix fixe
Toutes les équipes enchérissent sur le même bassin de demande. Tant que ça tient, chacun obtient ce qu’il a payé. Quand la pression monte, le coût par clic grimpe par paliers pour tout le monde, vous compris.
Le score, c’est le dividende
Pas le chiffre d’affaires, pas la taille de l’entreprise. Ce qui compte, c’est l’argent que vous avez sorti de l’entreprise. Vous pouvez bâtir le plus beau business du marché et perdre face à un plus petit qui a su quand distribuer le profit.
Un modèle de décision et un langage commun
Vous jouez en équipe, et l’équipe ne décide pas à la moyenne arithmétique : chacun peut proposer, un seul signe, et le désaccord doit être résolu avant l’échéance, pas caché derrière un vote. Celui qui vient du marketing découvre ce que coûte une promesse de livraison. Celui qui vient des opérations comprend pourquoi cette pub a été payée. Celui qui tient l’argent comprend pourquoi l’équipe réclamait du stock.
Voilà ce qui vous reste : un modèle de décision utilisable dès demain, et un langage où marketing, opérations et finance ne sont plus trois langues différentes.
Une cohorte privée pour votre équipe
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