Guidi un negozio online. Impari cosa succede quando sbagli.
Komrce è una simulazione in cui prendi le decisioni di un business reale, prezzo, marketing, scorte, persone, consegna, e il mercato risponde. Non è un corso sull’eCommerce. È eCommerce, con conseguenze reali ma senza fatture.
Senza carta. Ti servono solo un’email e dieci minuti.
Decisioni oggi. Vantaggio domani.
Prendi le decisioni
Prezzo su 4 segmenti di clienti, budget marketing, scorte, persone.
Il mercato risponde
Vendite, quota, NPS, cassa. Non ciò che speravi, ciò che hai ottenuto.
Capisci perché
Il report di mercato mostra cosa hanno fatto gli altri.
Due turni, contro due negozi gestiti in modo diverso
Sei il capitano del tuo negozio. Nello stesso mercato entrano due business simulati con strategie opposte: uno compra quota di mercato con i soldi, tiene tutto il personale e rimanda il profitto. L’altro taglia i costi dal primo round e distribuisce un dividendo costante. Giochi al tuo ritmo, il round si chiude quando invii tu.
Inizia la demoIl primo passo è uno username e una password. Poi sei in gioco.
Cosa imparerai a decidere da imprenditore
A ogni round guidi un trimestre della vita dell’azienda. Formuli ipotesi, allochi risorse limitate e misuri gli effetti su domanda, margine, cassa e valore creato.
Prezzi
per segmentoUn prezzo per ciascuno dei 4 segmenti di clienti, più la tua stima di vendite. La pubblicità non compra oltre la tua previsione.
Imparerai a stimare la sensibilità al prezzo e a bilanciare il volume con il margine di contribuzione.
Il prezzo non è un numero, è una posizione: ti porta volume in un segmento e ti esclude da un altro.
Marketing
per segmentoQuanto allochi, come lo dividi tra i segmenti e quanto va nel brand invece che nella vendita diretta.
Imparerai ad allocare il budget tra acquisizione, remarketing e brand, valutando insieme CAC, ROAS e cassa.
La pubblicità rende adesso, il brand qualche round dopo. Entrambi escono dallo stesso budget.
Promozioni
tutta l’aziendaUna campagna di sconto, attiva o no. Alza la conversione, ma non allo stesso modo in tutti i segmenti.
Imparerai a calcolare se il volume incrementale compensa il margine sacrificato.
Compri conversione da chi guardava comunque il prezzo. Chiediti chi stai pagando, non solo quanto hai venduto.
Inventario
tutta l’aziendaQuanta merce ordini adesso. Arriva il round successivo, quindi ordini per chi sarai, non per chi sei.
Imparerai a trasformare la previsione in un piano di approvvigionamento, con lead time, capitale immobilizzato e rischio di esaurimento scorte.
Le scorte esaurite non sono solo la vendita persa, sono il cliente che ti rende più caro il prossimo cliente.
Confezione
tutta l’aziendaBasic, standard o premium, una sola scelta per tutta l’azienda. Ogni gradino alza un po’ la conversione.
Imparerai a confrontare il beneficio marginale di conversione con il costo per ordine.
Niente di ciò che è gratis per il cliente è gratis per te.
Consegna
per segmentoPagata dal cliente, standard o express, scelta separatamente per ogni segmento.
Imparerai ad adattare il livello di servizio alla disponibilità a pagare di ciascun segmento.
Alcuni pagano per la velocità, altri si fermano esattamente al costo di spedizione.
Persone e denaro
tutta l’aziendaAssunzioni, licenziamenti, salari, credito e quanto profitto distribuisci come dividendo.
Imparerai a dimensionare la capacità, a legare il salario alla produttività e a scegliere tra reinvestire e distribuire.
Le persone sono capacità, non budget: gli ordini oltre ciò che la squadra riesce a processare vanno persi.
Le regole del mondo in cui entri
Come si muove il mercato, come si muovono i clienti e come si muovono i soldi. Le stesse regole per tutte le squadre, in ogni sessione.
PDF, 7 pagine. Senza account e senza email.
Le schermate dell’applicazione
Con cosa esci da qui
Non con un certificato e non con la teoria dell’eCommerce. Con quattro cose che puoi fare lunedì mattina, nella tua azienda o in quella del tuo datore di lavoro.
Scegli chi servire
4 segmenti di clienti con comportamenti opposti. Esci con il riflesso «per chi è questo prezzo», non «è un buon prezzo».
Distingui un costo da un investimento
La pubblicità rende oggi, il brand tre round dopo. Hai visto anche quanto costa non investire affatto.
Dimensioni sulla domanda, non sulla paura
Sai cosa perdi quando la squadra è più piccola delle vendite e cosa ti costa quando è più grande del necessario.
Decidi prima della scadenza
La causa più frequente di un round perso non è una decisione sbagliata, è una discussione mai finita.
Il business si impara prendendo decisioni, non ascoltandone parlare
La teoria spiega cosa dovrebbe funzionare. La simulazione ti mostra cosa è successo quando ci hai provato. La differenza tra gioco e apprendimento è il debrief: cosa hai deciso, cosa ha fatto il mercato, cosa faresti diversamente.
La reputazione non si sceglie
Non ha un pulsante, è la conseguenza delle altre decisioni. Scorte esaurite o un cliente servito male ti gonfiano i resi, ti allontanano i clienti che tornavano e ti rendono più caro il credito, tutto insieme.
Il clic non ha un prezzo fisso
Tutte le squadre fanno offerte sullo stesso bacino di domanda. Finché ci si sta, ognuno prende ciò che ha pagato. Quando la pressione sale, il costo per clic sale a scatti per tutti, te compreso.
Il punteggio è il dividendo
Non il fatturato, non la dimensione dell’azienda. Contano i soldi che hai portato fuori dall’azienda. Puoi costruire il business più bello del mercato e perdere contro uno più piccolo che ha saputo quando distribuire il profitto.
Un modello di decisione e un linguaggio comune
Giochi in squadra, e la squadra non decide per media aritmetica: ognuno può proporre, uno firma, e il disaccordo va risolto prima della scadenza, non nascosto dietro un voto. Chi viene dal marketing scopre quanto costa una promessa fatta sulla consegna. Chi viene dalle operazioni capisce perché quella pubblicità è stata pagata. Chi tiene i soldi capisce perché la squadra chiedeva scorte.
Con questo rimani: un modello di decisione che puoi usare anche domani, e un linguaggio in cui marketing, operazioni e finanza non sono più tre lingue diverse.
Guarda come funziona in pratica: i casi di studio, con le decisioni e i numeri sul tavolo →
Una coorte privata per la tua squadra
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